বোনাসের শর্তাবলী
95ok-এ বোনাস ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে পড়া আবশ্যক। এই নীতিটি 95ok-এর টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনের অংশ হিসেবে কার্যকর এবং বোনাস প্রাপ্তি, ক্রেডিটকরণ ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে ন্যায্য ও নির্দিষ্ট সীমা নির্ধারণ করে।
১. যোগ্যতা ও প্রাপ্যতা
- ডিপোজিট-ভিত্তিক বোনাস পাওয়ার জন্য সাধারণত ন্যূনতম ডিপোজিট €20 অথবা অন্য মুদ্রায় তার সমমূল্য হতে হবে।
- নন-ডিপোজিট বোনাস/ফ্রি স্পিনস-সংবলিত বিশেষ অফারের ক্ষেত্রে পৃথক শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে; অফার-নির্দিষ্ট শর্তাবলী স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
- একটি পরিবার, IP ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী Promotions সাধারণত একবারের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে; পরিবারভিত্তিক সীমাও প্রযোজ্য হতে পারে।
- বোনাস গ্রহণের আগে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অ্যাকাউন্টে অন্তত একটি ডিপোজিট সম্পন্ন হয়েছে এবং প্রোফাইল যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হয়েছে; যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে বোনাস অনুমোদিত হবে না।
২. বোনাস ক্রেডিট ও ব্যবহার
- আপনি বোনাস ব্যালান্স এবং রিয়াল ব্যালান্স একসঙ্গে ব্যবহার করতে পারবেন; বোনাস ব্যালান্সে জয় হলে সেই জয় বোনাস ব্যালান্সে যুক্ত হবে, যতক্ষণ না wagering সম্পূর্ণ হয়।
- যদি একটি.bet-এ Real Money এবং Bonus Money উভয়ই ব্যবহৃত হয়, তবে জয় সাধারণত Bonus Balance-এ যোগ হবে।
- যদি বোনাস/ফ্রি স্পিনস অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্রেডিট হয় কিন্তু আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান না হয়, তবে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করলে বোনাস/স্পিনস ক্রেডিট করা হতে পারে।
- Active বোনাস থাকলেও আপনি Withdraw করতে পারেন; তবে Withdraw করার আগে উল্লিখিত বোনাস ও জয়ের wagering বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে হবে।
- বোনাস-সম্পর্কিত কোনো জয় wagering পূরণের আগে Withdraw-এ বাধা সৃষ্টি করলে, বোনাস-সংক্রান্ত অংশ বাতিল হয়ে যেতে পারে।
৩. wagering (জওয়ারিং) প্রয়োজনীয়তা
প্রযোজ্য wagering নীতিমালা স্পষ্টভাবে নির্ধারিত:
- Deposited-Offer বোনাসের ক্ষেত্রে wagering প্রয়োজনীয়তা সাধারণত মোট পরিমাণ (Deposit + Bonus)-এর ৩০ গুণ।
- যদি কোনো বোনাস Deposit Offer-এর অংশ না হয় অথবা বোনাসের পরিমাণ ডিপোজিটের চেয়ে বেশি হয়, তবে wagering হবে বোনাসের ওপর ৬০ গুণ।
- বোনাস-সমর্থিত wager-এর জন্য সর্বোচ্চ Bet সীমা: মূল বোনাস/ক্রেডিট বোনাসের ১০% অথবা ৫ EUR/GBP/INR ইত্যাদির সমতুল্য, যেটি কম, এবং ন্যূনতম 0.10 বা প্রযোজ্য সংখ্যা; নির্দিষ্ট অফারে উল্লিখিত সীমা প্রযোজ্য হবে।
- ক্র্যাশ/এক্সট্রা গেমসে বাজি ধরলে wagering-এ অবদান ২০% হিসেবে গণ্য হবে, এবং কিছু নির্দিষ্ট গেমের ক্ষেত্রে wagering-এ অবদানের হার ভিন্ন হতে পারে।
- “Points to Redeem” হিসেবে wagering-সংক্রান্ত অঙ্কগুলো বোনাস বিভাগে Personal Area-এ প্রদর্শিত হবে; পৃথক তালিকায় কোন currency-এ কতখানি wagering জমা হবে তা উল্লেখ থাকবে।
বোনাস-সংযুক্ত wagering সাধারণত একসঙ্গে একটিই সক্রিয় থাকতে পারে; যদি দুটি বোনাসের wagering শর্ত আলাদা হয়, তবে বড় বোনাসটির শর্ত পূরণের আগে অন্যটির wagering সক্রিয় হবে না।
৪. জয় ও জমা-সংক্রান্ত সীমা
- বোনাস আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারের পর wagering সম্পন্ন হলে, বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ Real Balance-এ স্থানান্তরিত হতে পারে, যদি কোনো non-cashable শর্ত প্রযোজ্য না থাকে।
- যদি বোনাস-ক্রেডিট প্রযোজ্য wagering সময়সীমার মধ্যে এবং সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করা হয়, তবে বোনাসটি বাতিল হয়ে অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হতে পারে—তবে Real Balance অবশিষ্ট থাকলে বোনাস বাতিলের ফলে তা প্রভাবিত হবে না।
- Non-Deposit বোনাস/স্পিনস-এর wagering পূরণ না হলে winnings বাতিল হতে পারে; তবে এই নিয়ম ২৪ ঘন্টার মধ্যে wagering সম্পন্ন করা সম্ভব হলে প্রযোজ্য হতে পারে।
৫. Irregular Play ও বোনাসের অপব্যবহার
- Irregular Play/Abusive Activity-এর ক্ষেত্রে 95ok-এর একক বিবেচনায় বোনাস বা winnings বাতিল/স্থগিত রাখা, অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ/বাতিল করা হতে পারে।
- একই ব্যক্তির মাধ্যমে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা হলে, অথবা পরিবার-সীমার বাইরে কোনো কৌশলে বোনাস গ্রহণ করা হলে, বোনাসের অধিকার বাতিল হতে পারে এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- বোনাসের অপব্যবহার, লেনদেন বাতিল, অথবা পেমেন্ট সাপ্লায়ারের মাধ্যমে আপত্তি/বাতিলের ঘটনা ঘটলে 95ok বোনাস ও জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬. Withdrawals ও বোনাস-সম্পর্কিত সীমাবদ্ধতা
- বোনাস-নির্ভর কোনো Withdraw-এ wagering পূরণ না হলে বোনাস ও জয় বাতিল হতে পারে; withdrawal প্রক্রিয়া চলাকালে বোনাস/জয় অবশিষ্ট থাকলে সেগুলোও বাতিল হবে।
- বোনাস গ্রহণের পর Withdraw-এর চেষ্টা করলে বোনাস-সংক্রান্ত অংশ forfeited হতে পারে।
৭. Promotions, পরিবর্তন ও সমন্বয়
- 95ok যেকোনো সময় promotions/bonus অফার বাতিল করতে পারে; prior notice ছাড়াই এ ধরনের পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে; তবে ইতোমধ্যে Redeemed award এতে প্রভাবিত হবে না।
- individual promotions-এর terms যদি Bonus Policy-এর সঙ্গে সাংঘর্ষিক হয়, তবে promotions-এর terms প্রযোজ্য হবে।
৮. নোটিস ও যোগাযোগ
95ok promotional emails পাঠায়; আপনি Promotions গ্রহণে সম্মতি দিলে সেগুলো আপনার ই-মেইলে পাঠানো হবে। Promotions সংক্রান্ত বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে চাইলে Customer Support-এ যোগাযোগ করতে পারেন।
৯. Miscellaneous
- বোনাস অন্য মুদ্রায় প্রদর্শিত হলেও account currency অনুযায়ী বোনাস ক্রেডিট ও পে-আউট করা হয়।
- Terms-এ কোনো বিষয় স্পষ্ট না থাকলে 95ok-এর সর্বশেষ Terms and Conditions অনুসরণ করা হবে এবং প্রয়োজন হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।