95OK ক্যাসিনো সাইট লগইন ফর স্লটস গেমস

সাইন ইনঅ্যাপ ডাউনলোড
95OK ক্যাসিনো সাইট লগইন ফর স্লটস গেমস

ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবস্থাপনা

ভূমিকা

95ok–এর ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা নীতিতে নির্ধারিত হয়েছে, আপনি আমাদের সেবাসমূহ ব্যবহার করার সময় আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করি, এবং এ বিষয়ে আপনার কী অধিকার ও প্রতিকার থাকতে পারে। এই নীতি বাধ্যতামূলক এবং আপনার তথ্য সম্পর্কিত আমাদের দায়িত্ব ও সীমাবদ্ধতা স্পষ্ট করে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

উপলব্ধ সেবাসমূহ প্রদান, উন্নয়ন এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে আমরা সাধারণত নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য
    • নিবন্ধন সংক্রান্ত তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, ইমেইল ঠিকানা, পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ/দেশ, ঠিকানা ও যোগাযোগ নম্বর, এবং প্রযোজ্য হলে পেশা।
    • পরিচয় যাচাই: প্রয়োজন হলে সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের অনুলিপি এবং ঠিকানার প্রমাণ।
    • পেমেন্ট তথ্য: ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং অন্যান্য পদ্ধতিতে সম্পন্ন লেনদেনের তথ্য।
    • স্বেচ্ছায় প্রদান করা তথ্য এবং সহায়তা-সংক্রান্ত যোগাযোগের তথ্য।
    • ডিভাইস তথ্য: UDID/IMEI/MAC ঠিকানা, ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট, IP ঠিকানা এবং ভূ-অবস্থান সংক্রান্ত তথ্য।
    • যোগাযোগ: সহায়তা, প্রশিক্ষণ এবং নিরাপত্তাজনিত উদ্দেশ্যে প্রেরিত বার্তা/কলের রেকর্ডিং।
    • তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য: ক্রেডিট ইতিহাস এবং সেবা পরিচালনায় প্রাসঙ্গিক অন্যান্য তথ্য।
  • অ-ব্যক্তিগত তথ্য
    • প্রযুক্তিগত তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, ভাষাগত পছন্দ, অ্যাক্সেসের সময় এবং ডোমেইন সম্পর্কিত তথ্য।
    • গেমপ্লে তথ্য: জমা/বাজি, বোনাস, সেশনের সময়কাল এবং উচ্চ স্কোর।
    • ডিভাইস ও সংযোগ তথ্য: সফটওয়্যার ডাউনলোডের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ-সংক্রান্ত কার্যক্রমের তথ্য।
    • বিশ্লেষণমূলক তথ্য: অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার, লগ ফাইল, পৃষ্ঠা প্রদর্শন, ক্লিক এবং কার্যকলাপের টাইমস্ট্যাম্প।
    • যদি কোনো অ-ব্যক্তিগত তথ্য অন্যান্য ডেটার সঙ্গে এমনভাবে যুক্ত থাকে যাতে তা কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে পারে, তবে তা Personal Information হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।

শিশু/নাবালকদের তথ্য

95ok-এর সেবাসমূহ ১৮ বছরের কম বয়সী অথবা প্রযোজ্য আইনের অধীনে নির্ধারিত আইনগত বয়সের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয়। যদি কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে আসে, আমরা তা মুছে ফেলি অথবা প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত দ্রুততার সঙ্গে অপসারণ করি এবং প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুসরণ করি।

আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা ও হালনাগাদ করা—অ্যাকাউন্ট সেটআপ, যাচাই, বিজ্ঞপ্তি এবং সীমাবদ্ধতা প্রয়োগসহ
  • সেবা প্রদান ও পরিচালনা—বেটিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা
  • যোগাযোগ ও আপডেট প্রদান
  • মার্কেটিং এবং লক্ষ্যভিত্তিক অফার প্রদান (আপনি ইচ্ছা করলে অপ্ট-আউট করতে পারেন)
  • ব্যবহার বিশ্লেষণ, পরিসংখ্যান এবং গবেষণা, যা আমাদের সেবা উন্নত ও কাস্টমাইজ করতে সহায়তা করে
  • গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, সহায়তা এবং সমস্যা সমাধান
  • সেবার কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী উন্নয়ন
  • দায়িত্বশীল গেমিং বাস্তবায়ন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা
  • আপনার অধিকার প্রয়োগসংক্রান্ত অনুরোধসমূহ প্রক্রিয়াকরণ
  • যাচাই, পুনরায় যাচাই এবং বৈধতা নিশ্চিতকরণ
  • বিধিবদ্ধ প্রয়োজনীয়তা এবং সরকারি অনুরোধ অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়াকরণ

মার্কেটিং ও প্রচারমূলক যোগাযোগ

আমরা অথবা আমাদের মনোনীত অংশীদাররা আমাদের সেবা এবং সংশ্লিষ্ট পণ্যসমূহ সম্পর্কে প্রচারমূলক তথ্য প্রদান করতে পারে। এসব তথ্য ইমেইল, ডাক, এসএমএস বা ফোনের মাধ্যমে পাঠানো হতে পারে। আপনি আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন অথবা মার্কেটিং বার্তা না পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা কার সঙ্গে তথ্য শেয়ার করি

95ok আপনার Personal Information নির্বিচারে শেয়ার করে না; তবে সেবা প্রদান, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজনের ক্ষেত্রে এই নীতির অধীনে নিম্নলিখিত পক্ষগুলোর সঙ্গে শেয়ার করতে পারে:

  • সেবা প্রদানকারী এবং গ্রুপের অন্যান্য অন্তর্ভুক্ত প্রতিষ্ঠান
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা প্রদানকারী এবং ব্যাংক
  • অডিটর, আইনগত উপদেষ্টা বা অন্যান্য পরামর্শদাতা
  • বিশ্বস্ত পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবাদাতা
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ এবং সরকারি সংস্থা
  • অপারেশন, লেনদেন বা প্রচারমূলক কার্যক্রমের প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষ, যদি তথ্য স্থানান্তর প্রয়োজন হয়

শেয়ারিংয়ের উদ্দেশ্যের মধ্যে রয়েছে তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ, সেবা পরিচালনা, analytics, প্রযুক্তিগত diagnostics, এবং নিরাপত্তা/জালিয়াতি প্রতিরোধ।

তথ্য স্থানান্তর—Cross-border Transfer

তথ্য বিভিন্ন দেশ ও অঞ্চলের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য আমরা বাধ্যতামূলক চুক্তিগত ব্যবস্থা এবং কঠোর নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখি।

Tracking Technologies ও Cookies

আমরা এবং আমাদের তৃতীয় পক্ষের অংশীদাররা কুকি, বীকন এবং অনুরূপ Tracking Technologies ব্যবহার করি। এই তথ্য নেভিগেশন, কর্মদক্ষতা উন্নয়ন এবং ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে সহায়তা করে। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তনের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন; তবে কিছু ক্ষেত্রে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সেবার নির্দিষ্ট কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

সাইট বা সেবায় তৃতীয় পক্ষের সাইট/সেবার লিংক থাকতে পারে। এই নীতি ওই তৃতীয় পক্ষের privacy অনুশীলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়; আমরা আপনাকে তাদের নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, অথবা প্রযোজ্য আইন ও প্রক্রিয়াগত প্রয়োজন অনুযায়ী যতদিন প্রয়োজন, আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করব। আইনগত বাধ্যবাধকতা এবং নিরাপত্তাজনিত প্রয়োজন অনুসারে এই নীতি উন্নীত ও পরিমার্জিত হতে পারে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করতে পারেন:

  • আপনার Personal Information-এ প্রবেশাধিকার চাওয়া এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করা
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা হালনাগাদ করার অনুরোধ করা
  • প্রক্রিয়াকরণে সীমাবদ্ধতা আরোপ বা তথ্য ব্যবহারে আপত্তি উত্থাপন করা
  • মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্য পাওয়ার অনুরোধ করা
  • সম্মতি প্রত্যাহার করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
  • মার্কেটিং ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার

তথ্য সুরক্ষা

আমরা তথ্য সুরক্ষার জন্য নীতিসম্মত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি—প্রশাসনিক ও প্রযুক্তিগত সুরক্ষা, এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত অডিটসহ। তবে কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পূর্ণরূপে অপ্রবেশযোগ্য নয়; সে কারণে আমরা যুক্তিসঙ্গত সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, কিন্তু এর বাইরে কোনো guarantee দিতে পারি না।

নীতির পরিবর্তন

এই নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে; পরিবর্তনের তথ্য আমরা সাইটে প্রকাশ করব এবং কার্যকর হওয়ার আগে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নোটিফিকেশন দিতে পারি। Last Revised তারিখটি নজরে রাখুন।

যোগাযোগ

পদ্ধতি ও নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে অথবা আমাদের privacy department-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন: privacy@95ok। আপনি in‑app চ্যাটের মাধ্যমেও সহায়তা পেতে পারেন।

Cookies Policy

Cookie Policy সাধারণত Tracking Technologies-এর অংশ হিসেবে বিবেচিত হয়, এবং আমরা তা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করি; আপনার সেটিংস অনুযায়ী সাইটে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা সম্ভব।