
95ok–এর ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা নীতিতে নির্ধারিত হয়েছে, আপনি আমাদের সেবাসমূহ ব্যবহার করার সময় আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করি, এবং এ বিষয়ে আপনার কী অধিকার ও প্রতিকার থাকতে পারে। এই নীতি বাধ্যতামূলক এবং আপনার তথ্য সম্পর্কিত আমাদের দায়িত্ব ও সীমাবদ্ধতা স্পষ্ট করে।
উপলব্ধ সেবাসমূহ প্রদান, উন্নয়ন এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে আমরা সাধারণত নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
95ok-এর সেবাসমূহ ১৮ বছরের কম বয়সী অথবা প্রযোজ্য আইনের অধীনে নির্ধারিত আইনগত বয়সের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয়। যদি কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে আসে, আমরা তা মুছে ফেলি অথবা প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত দ্রুততার সঙ্গে অপসারণ করি এবং প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুসরণ করি।
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আমরা অথবা আমাদের মনোনীত অংশীদাররা আমাদের সেবা এবং সংশ্লিষ্ট পণ্যসমূহ সম্পর্কে প্রচারমূলক তথ্য প্রদান করতে পারে। এসব তথ্য ইমেইল, ডাক, এসএমএস বা ফোনের মাধ্যমে পাঠানো হতে পারে। আপনি আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন অথবা মার্কেটিং বার্তা না পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
95ok আপনার Personal Information নির্বিচারে শেয়ার করে না; তবে সেবা প্রদান, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজনের ক্ষেত্রে এই নীতির অধীনে নিম্নলিখিত পক্ষগুলোর সঙ্গে শেয়ার করতে পারে:
শেয়ারিংয়ের উদ্দেশ্যের মধ্যে রয়েছে তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ, সেবা পরিচালনা, analytics, প্রযুক্তিগত diagnostics, এবং নিরাপত্তা/জালিয়াতি প্রতিরোধ।
তথ্য বিভিন্ন দেশ ও অঞ্চলের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য আমরা বাধ্যতামূলক চুক্তিগত ব্যবস্থা এবং কঠোর নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখি।
আমরা এবং আমাদের তৃতীয় পক্ষের অংশীদাররা কুকি, বীকন এবং অনুরূপ Tracking Technologies ব্যবহার করি। এই তথ্য নেভিগেশন, কর্মদক্ষতা উন্নয়ন এবং ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে সহায়তা করে। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তনের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন; তবে কিছু ক্ষেত্রে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সেবার নির্দিষ্ট কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
সাইট বা সেবায় তৃতীয় পক্ষের সাইট/সেবার লিংক থাকতে পারে। এই নীতি ওই তৃতীয় পক্ষের privacy অনুশীলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়; আমরা আপনাকে তাদের নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, অথবা প্রযোজ্য আইন ও প্রক্রিয়াগত প্রয়োজন অনুযায়ী যতদিন প্রয়োজন, আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করব। আইনগত বাধ্যবাধকতা এবং নিরাপত্তাজনিত প্রয়োজন অনুসারে এই নীতি উন্নীত ও পরিমার্জিত হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করতে পারেন:
আমরা তথ্য সুরক্ষার জন্য নীতিসম্মত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি—প্রশাসনিক ও প্রযুক্তিগত সুরক্ষা, এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত অডিটসহ। তবে কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পূর্ণরূপে অপ্রবেশযোগ্য নয়; সে কারণে আমরা যুক্তিসঙ্গত সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, কিন্তু এর বাইরে কোনো guarantee দিতে পারি না।
এই নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে; পরিবর্তনের তথ্য আমরা সাইটে প্রকাশ করব এবং কার্যকর হওয়ার আগে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নোটিফিকেশন দিতে পারি। Last Revised তারিখটি নজরে রাখুন।
পদ্ধতি ও নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে অথবা আমাদের privacy department-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন: privacy@95ok। আপনি in‑app চ্যাটের মাধ্যমেও সহায়তা পেতে পারেন।
Cookie Policy সাধারণত Tracking Technologies-এর অংশ হিসেবে বিবেচিত হয়, এবং আমরা তা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করি; আপনার সেটিংস অনুযায়ী সাইটে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা সম্ভব।